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安心修理サポート、安心保証パック

  • メーカー保証開始日より
    最大10年間
    サポートいたします。

    メーカー保証開始日より最大10年間サポートいたします。

  • 規定内の故障であれば
    お客様の自己負担は
    一切ありません。
    規定内の故障であればお客様の自己負担は一切ありません。
  • 無償修理サポート規定内の
    故障であれば、何度も無料で
    サービスをご利用いただけます。
    無償修理サポート規定内の故障であれば、何度も無料でサービスをご利用いただけます。
  • 修理代金は上限・累積しません
    のでサポート期間中は安心して
    ご利用いただきます。
    修理代金は上限・累積しませんのでサポート期間中は安心してご利用いただきます。
  • 修理受付はコールセンターにて
    24時間365日対応しています。
    修理受付はコールセンターにて24時間365日対応しています。
  • 故障かどうか判断できない、
    使い方のサポートなども
    可能な範囲で対応します。
    故障かどうか判断できない、使い方のサポートなども可能な範囲で対応します。

サポート対象商品・サポート期間

安心の長期サポート「8年保証制度」

サポート期間についての図

無償修理サポート

安心修理サポート、他社比較図

無償修理サポート対象外図

故障が発生したら・・・

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故障の時はもちろんのこと、使用方法がわからない、
故障かどうかわからないといった場合でもお気軽にお電話ください。

よくあるご質問

製品が故障した際、どこに連絡すれば良いですか?
24時間365日対応の専用コールセンター(通話無料)がございますので、こちらにお電話ください。
故障が発生した際、全て無償となりますか?
あんしん修理サポートは各メーカーの保証規定に準拠しております。規定内の故障であれば無償修理となりますが、お客様の過失によるものなど有料となる場合もございます。
会員証を失くしてしまいました。無償修理はしてもらえますか?
あんしん修理サポート加入時のお客様データと製品データを弊社システム情報で管理していますので、データの一致が確認できれば修理をお受けいたします。

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